Messina, caos biglietti: Vivaticket nuovo agente ma PostoRiservato...

Il Messina si affida a un nuovo concessionario per la vendita di biglietti e la gestione della biglietteria, ma a prevendita già avviata per la gara con la Nissa ed è caos a colpi di comunicati col precedente gestore, PostoRiservato, che si occupava di questo settore da circa dieci anni. Non è dato sapersi quali siano le motivazioni che hanno indotto alla scelta, fatto sta che in questo momento si rischia una vera e propria battaglia legale, ma soprattutto si è creata confusione. Per il Messina i biglietti già emessi sono già validi, per PostoRiservato invece si... Eccole rispettive posizioni

Il comunicato del Messina

"ACR Messina informa i propri tifosi che l’unico canale ufficiale autorizzato per l’acquisto dei biglietti della prossima gara casalinga è Vivaticket. La società ribadisce di non aver conferito ad alcun soggetto terzo l’autorizzazione alla vendita dei titoli di accesso. Chi opera in tal senso lo fa senza alcun titolo né mandato da parte del club. La stessa invita tutti i sostenitori ad acquistare esclusivamente attraverso i circuiti ufficiali per garantirsi l’accesso regolare allo stadio. I biglietti acquistati tramite canali non autorizzati non potranno essere riconosciuti validi ai fini dell’ingresso. Acr Messina ringrazia la propria tifoseria per la vicinanza e il supporto costante. La nuova proprietà è qui per tutelare il club, i suoi tifosi e la sua storia - e lo farà in ogni sede opportuna. Acr Messina ricorda a tutti i furbetti che tirano fuori contratti mai sottoscritti dall’attuale società che il Messina ha una nuova proprietà, una nuova governance e la piena determinazione a tutelare il proprio nome. Eventuali pretese saranno valutate e contestate nelle sedi competenti. Il Messina non è più solo".

La replica di "Posta Riservato"

"Sono l’amministratore di Postoriservato.it e non posso nascondere la grande amarezza per la situazione che, insieme a me, stanno vivendo in queste ore tanti tifosi dell’ACR Messina. Vorrei prima di tutto fare alcune precisazioni. Tra poco saranno dieci anni che la mia società di ticketing fornisce i propri servizi all’ACR Messina, sempre sulla base di un regolare rapporto contrattuale. In tutto questo tempo abbiamo gestito la vendita dei biglietti, i punti vendita sul territorio, i sistemi di controllo accessi allo stadio e tutte le attività collegate alla gestione del ticketing. Solo pochi giorni fa, questa stessa settimana, personale dello staff dell’ACR Messina ha utilizzato il sistema Postoriservato.it per emettere accrediti stampa relativi alla partita di domenica 15 marzo contro il Nissa. Fino a ieri quindi esisteva un normale rapporto di lavoro: vendita dei biglietti, bonifici degli incassi, attività operative quotidiane. Oggi, improvvisamente, ci viene detto che quel rapporto non esiste più e che i biglietti emessi non sarebbero validi. Quello che lascia più amarezza sono soprattutto i modi e i tempi. Non c’è stato alcun disservizio, nessun problema operativo, nessuna segnalazione che potesse far presagire una situazione del genere. Senza alcun confronto e senza alcun preavviso, a quattro partite dalla fine del campionato e nel pieno di una prevendita già avviata, viene deciso di cambiare la gestione del servizio di ticketing. Mi sembra ormai ovvio che qualcuno ha preso una decisione che, allo stato, appare difficilmente comprensibile sotto il profilo operativo e contrattuale. Il mio pensiero va prima di tutto ai tifosi e ai punti vendita che in queste ore stanno vivendo comprensibile confusione e disagio. A loro voglio porgere le mie scuse per una situazione che, purtroppo, non dipende dalla nostra volontà. Allo stesso tempo ho il dovere di tutelare la mia azienda e far valere le ragioni di un contratto di esclusiva che esiste ed è pienamente valido. Per questo motivo resto fermo sulle posizioni già espresse nei precedenti comunicati e confermo che i biglietti emessi attraverso il circuito Postoriservato.it sono validi. Spero sinceramente che gli organi di pubblica sicurezza possano intervenire per garantire una gestione ordinata della partita e per evitare che a pagare le conseguenze di questa situazione siano i tifosi. Ad oggi risultano infatti già venduti almeno cinquanta biglietti anche ai sostenitori del Nissa attraverso i canali di vendita Postoriservato.it, sulla base delle indicazioni ricevute dalla stessa ACR Messina. Sono persone che hanno acquistato in buona fede e che meritano di poter assistere alla partita senza ulteriori problemi. Cosa farà l’Acr Messina li lascerà fuori dallo stadio? Allo stesso modo, diversi giornalisti hanno ricevuto accrediti stampa emessi dal sistema Postoriservato.it su richiesta dell’ACR Messina. Anche in questo caso l’Acr Messina li lascerà fuori dallo stadio? Il mio auspicio è che si possa trovare rapidamente una soluzione che eviti ulteriori disagi e che restituisca ai tifosi quella chiarezza e quella serenità che dovrebbero sempre accompagnare una giornata di sport. Mi scuso ancora con tutti per lo sfogo e auguro comunque una buona domenica ai tifosi dell’Acr Messina".